소상공인용 고객 전환 솔루션

매장에 방문한
손님,
다시 부를 수
있으신가요?

단골톡은 매장에 온 손님을 이벤트 참여 한 번으로 회원가입, 마케팅 수신동의, 카카오 친구 추가까지 연결하고 자동 혜택 메시지로 다시 오게 만드는 단골 관리 서비스입니다.

생일 쿠폰, 방문 후 재방문 쿠폰, 비 오는 날 쿠폰, 월간 이벤트 메시지까지 자동으로 발송됩니다.

사장님은 장사에 집중하세요. 단골 관리는 단골톡이 도와드립니다.

1개 매장 1개 이벤트 1개 QR 위치 2주 숫자 확인
매장 이벤트 룰렛 QR 안내판, 단골톡 리포트, 카카오 혜택 메시지 화면

Active Stores

단골톡을 사용하는 브랜드와 매장이 늘고 있습니다

VD
Saturn
개님
American
Diffuger
Abiko
Barnshill
Lenic
Mungmung
Soop
Dream Office
Hustation
Hozi
Paramount
FM2050

Customer Conversion

손님은 오는데,
다시 부를 방법은 없지 않나요?

지나가다 온 손님, 네이버 보고 온 손님, 당근 보고 온 손님, 지인 추천으로 온 손님, 인스타 보고 온 손님. 결제하고 그냥 나가면 오늘 매출로 끝납니다.

다시 연락할 수 없다면 다음 방문은 고객의 기억에만 맡겨야 합니다. 결제한 손님은 오늘 매출입니다. 다시 부를 수 있는 손님은 다음 매출입니다.

결제 후 그냥 나간 손님과 이벤트 참여 후 카카오 친구로 남은 손님의 Before After 비교

Kakao Channel Revival

카카오 채널 만들어만 두고,
거의 안 쓰고 계신가요?

많은 매장이 카카오 채널은 만들어두었습니다. 하지만 실제로는 친구가 잘 안 늘고, 무슨 메시지를 보내야 할지 모르고, 보내도 효과를 확인하기 어렵습니다. 단골톡은 방치된 채널을 매출 채널로 바꿉니다.

버려둔 카카오 채널이 단골 관리 채널로 전환되는 비교 그래픽

Why Dangoltalk

카카오 채널, 알림톡, 문자, 적립만으로는 부족합니다

카카오 채널은 친구가 없으면 보낼 대상이 없고, 알림톡은 예약·주문·결제 안내 중심입니다. 문자는 비용과 스팸 인식이 부담이고, 적립은 기록은 되지만 손님 없는 날 바로 부르기 어렵습니다.

알림톡은 알려주는 메시지, 적립은 기록하는 도구, 단골톡은 다시 오게 만드는 재방문 시스템입니다.
구분한계단골톡
카카오 채널

친구가 없으면 보낼 대상이 없음

이벤트 QR로 친구와 고객명단 확보

친구 추가 유도

요청만으로는 참여율 낮음

혜택 이벤트 참여 과정에서 자연스럽게 전환

알림톡

예약·주문·결제 안내 중심

혜택형 재방문 메시지 운영

문자

이미지 비용 부담, 광고처럼 보일 수 있음

카카오 기반 혜택 메시지 운영

적립

포인트 기록 중심, 다시 부르기 약함

자동 쿠폰 메시지로 재방문 유도

광고

손님을 데려오지만 계속 비용 발생

온 손님을 다시 부를 고객으로 전환

01이벤트 QR 02회원가입·동의·카카오 친구 03자동 혜택 메시지 04쿠폰 사용 확인 05반응 고객 재발송
카카오 채널, 알림톡, 문자, 적립의 한계와 단골톡 재방문 흐름 비교

Event QR

고객은 그냥 QR을 찍지 않습니다.
참여하고 싶은 이벤트가 있어야 합니다.

매장에 QR만 붙여두면 고객은 잘 참여하지 않습니다. 단골톡은 룰렛 이벤트, 바로 당첨 이벤트, 첫 방문 혜택 이벤트처럼 고객이 직접 참여하고 싶어지는 구조를 세팅합니다.

고객에게는 재미있는 혜택 이벤트이고, 사장님에게는 회원가입·마케팅 수신동의·카카오 친구 추가가 연결된 고객 전환 장치입니다.

그냥 QR이 아니라, 다시 부를 수 있는 고객명단을 만드는 이벤트 QR입니다.

룰렛 이벤트, 100% 당첨 이벤트, 매장 QR POP와 테이블 QR 예시

Customer Conversion Structure

이벤트 참여 한 번으로
고객 전환이 됩니다

다른 곳은 “카카오 친구 추가해주세요”라고 유도하는 데서 끝납니다. 단골톡은 고객이 이벤트에 참여하는 과정에서 회원가입, 마케팅 수신동의, 카카오 친구 추가까지 자연스럽게 연결합니다.

이벤트 참여, 혜택 받기, 고객 전환, 자동 혜택 메시지로 이어지는 고객 전환 구조

고객에게는 혜택 이벤트, 사장님에게는 다시 부를 수 있는 고객명단입니다.

5-Step Repeat Visit

단골톡은 이렇게 재방문을 만듭니다

전체 고객에게 무작정 보내는 것이 아니라, 반응한 고객 중심으로 계속 운영합니다.

01

매장에 이벤트 QR 설치

룰렛, 바로 당첨, 첫 방문 혜택 이벤트에 참여하고 혜택을 받습니다.

02

고객 전환 연결

회원가입, 마케팅 수신동의, 카카오 친구 추가가 자연스럽게 이어집니다.

03

자동 혜택 메시지

생일, 재방문, 비 오는 날, 월간 이벤트 메시지가 자동 발송됩니다.

04

재방문 확인

누가 클릭했고, 누가 쿠폰을 썼고, 누가 다시 왔는지 확인합니다.

05

반응 고객 재발송

클릭·쿠폰 사용 고객 중심으로 지속적으로 메시지를 운영합니다.

Slow Day Automation

손님 없는 날,
그냥 기다리지 않아도 됩니다

비 오는 날, 평일 낮, 예약이 취소된 날, 손님이 갑자기 줄어든 날, 신메뉴를 알려야 하는 날. 이럴 때 사장님에게 필요한 건 새로운 광고가 아니라 바로 부를 수 있는 고객명단입니다.

단골톡은 매장 주소와 날씨 정보를 기준으로 비 오는 날 혜택 메시지를 자동으로 보낼 수 있게 도와드립니다.

비 오는 날 쿠폰, 생일 쿠폰, 방문 후 14일 재방문 쿠폰, 신메뉴 출시 혜택 메시지 예시

Less Stress

마케팅 때문에 스트레스 받지 마세요

복잡한 설정과 반복 고민은 단골톡이 줄이고, 사장님은 QR 안내와 쿠폰 사용 확인에 집중하면 됩니다.

막힌 지점

카카오 친구가 안 늘어남

이벤트 QR로 자연스럽게 전환
반복 고민

메시지 문구를 매번 고민

AI 문구와 이미지 초안 제작
운영 부담

이벤트를 만들기 어려움

룰렛·바로 당첨 이벤트 세팅
비용 압박

문자 비용과 광고 피로감

카카오 기반 혜택 메시지 운영

Proof

이미 성과가 나오고 있습니다

단골톡은 단순 발송 서비스가 아니라, 매장에 온 고객을 다시 부를 수 있는 고객으로 남기고 재방문과 매출 성과로 연결합니다.

카카오 친구 증가 +800명 1개월 기준
재방문 유도 비용 500원 1명 기준
메시지 비용 10만원 867만원 매출 연결
핵심 성과 867만원 매출 발생
운영 방식 자동 메시지 반응 고객 중심 운영

매장별 결과는 업종, 혜택, 참여율, 운영 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

Features

사장님이 어려운 마케팅을 몰라도 됩니다

사장님은 QR을 안내하고, 쿠폰 사용만 확인하면 됩니다. 나머지 단골 관리는 단골톡이 도와드립니다.

이벤트 QR, 룰렛, 바로 당첨, AI 메시지, 생일 쿠폰, 비 오는 날 쿠폰, 반응 고객 발송, 리포트 기능

Tracking Data

보낸 메시지가 효과 있었는지 확인하세요

중요한 건 친구 수가 아니라, 쿠폰을 쓰러 다시 온 손님입니다.

이벤트 참여 수128
카카오 친구 수96
마케팅 수신동의 수91
메시지 클릭 수42
쿠폰 사용 수13
재방문 확인 수13
반응 고객 수42
재방문 매출423,500원

2 Week Test

처음부터 크게 하지 마세요.
2주만 숫자로 확인하세요

1개 매장, 1개 이벤트, 1개 QR 위치로 시작합니다. 숫자가 나오면 계속하고, 안 나오면 혜택과 이벤트만 바꾸면 됩니다.

단골톡 로고와 카카오 채널, 1개 매장, 1개 이벤트, 1개 QR 설정 및 신규 회원, 카카오 채널 친구, 마케팅 수신 동의, 자동 메시지, 재방문 고객 측정 항목이 적힌 2주 테스트 체크리스트 목업

FAQ

사장님들이 가장 많이 묻는 질문

카카오 채널이 없어도 가능한가요?

가능합니다. 카카오 채널 개설과 기본 세팅부터 도와드립니다.

이미 카카오 채널이 있어도 쓸 수 있나요?

가능합니다. 이미 만들어둔 카카오 채널을 친구 모으기, 자동 혜택 메시지, 재방문 확인이 가능한 단골 관리 채널로 바꿔드립니다.

그냥 카카오 친구 추가와 무엇이 다른가요?

단골톡은 고객이 룰렛, 바로 당첨, 첫 방문 혜택 이벤트에 참여하는 과정에서 회원가입, 마케팅 수신동의, 카카오 친구 추가까지 자연스럽게 연결합니다.

손님이 QR을 잘 찍나요?

그냥 QR만 두면 잘 안 찍습니다. 그래서 룰렛, 바로 당첨, 첫 방문 혜택처럼 참여하고 싶은 이벤트형 QR을 세팅해드립니다.

알림톡과 무엇이 다른가요?

알림톡은 예약, 주문, 결제 같은 안내 메시지에 적합합니다. 단골톡은 혜택 메시지로 손님을 다시 부르는 재방문 관리에 초점이 있습니다.

비 오는 날 메시지는 어떻게 나가나요?

매장 주소와 날씨 정보를 기준으로 비 오는 날에 맞는 혜택 메시지를 자동으로 보낼 수 있게 도와드립니다.

Free Audit

오늘 온 손님,
그냥 보내지 마세요

지금부터 매장에 온 손님을 카카오 친구와 고객명단으로 남기고, 자동 혜택 메시지로 다시 부를 수 있게 만드세요. 단골톡이 사장님 매장의 재방문 구조를 세팅해드립니다.

우리 매장도 가능한지 무료로 확인하기
단골톡 이벤트 QR, 재방문 쿠폰 메시지, 카카오 친구와 재방문 확인으로 이어지는 고객 전환 CTA 목업